メンタルヘルスマネジメント検定2種のお勉強26 ストレス反応の早期発見

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メンタルヘルスマネジメント検定2種の要点26回目のはじめに

部下のメンタルヘルスの問題を予防したり、早期発見をするためには、早い段階で部下の異変に気付く必要があります。早期発見をするうえで、ストレス反応を理解することはとても重要です。

ストレス反応

人間の体は、ストレス要因が加えられると防御反応を起こします。防御反応は時間の経過とともに大きく三段階に分かれます。

  1. 警告反応期:ストレス要因が加えられた直後の時期で、最初に抵抗力が低下するショック期を経て、抵抗力が高まる抗ショック期に移行します。
  2. 抵抗期:ストレス要因に対して活動性を高め、バランスを保っている状態です。体の抵抗力が高まり、一定の安定が確保されますが、外的刺激(ストレス)が長期間に渡ると、適応するためのエネルギーが減少してしまいます。
  3. 疲憊期:再び抵抗力が低下してしまった状態をいいます。強いストレス反応が現れます。

 

【参考資料】ストレス反応の3相期の変化へのリンク

 

ストレス反応の種類と特徴

ストレス要因の刺激が長期間であったり、強いものであった場合は、ストレス要因の種類に関わらず、心身に同様の反応が起こります。

  1. 心理面の反応:明確な形で表れやすい特徴があります。しかし、周囲の人からは比較的気づきにくいものです。
  2. 身体面の反応:具合の悪さとして表れやすい特徴があります。自分自身で気づきやすいものです。
  3. 行動面の反応:仕事ぶりにも影響が出ることが多いのが特徴で、自分では気づかなくとも、周囲の人や管理監督者が気づきやすいものです。

 

気づきやすさのポイント
反応の種類特徴気づきやすさ
心理面の反応明確な形として表れにくい周囲の人からも比較的気づきにくい
身体面の反応「具体的な悪さ」として体感される自分自身で気づきやすい
行動面の反応仕事ぶりにも影響が出ることが多い自分では気づかなくても周囲、特に管理監督者に気づきやすい

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