メンタルヘルスマネジメント検定2種のお勉強08 ストレスの基礎知識

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メンタルヘルスマネジメント検定2種の要点8回目のはじめに

メンタルヘルスケアを行うには、正しいストレスへの知識を持つことが大切です。特にストレスによる健康障害のメカニズムや、ストレス要因を理解することが重要です。

ストレスによる健康障害のメカニズム

個人にとって負担となるような出来事や、周囲からの要請をストレッサーといいます。そしてストレッサーによって引き起こされる心理的反応や身体的反応、行動面の反応をストレス反応と呼びます。

主なストレス要因
反応の種類詳しい内容
心理面の反応不安、緊張、怒り、イライラ、興奮、混乱、落胆、短気、抑うつ、無気力、不満、退職願望、ゆううつなど
身体面の反応動悸、冷や汗、顔面紅潮、胃痛、下痢、手の震え、緊張による頭痛・頭重感、食欲低下、めまい、ふらつきなど
行動面の反応回避、逃避、遅刻、欠勤、ミス、エラー、アクシデント、口論、けんか、飲酒量や喫煙量の増加、能率低下、やけ食い、生活の乱れなど

 

職場環境によって労働負荷の増加がみられます

職場にみられるストレス要因には以下のようなものがあります。

職場におけるストレス要因
1.仕事の質や量の変化(仕事内容の変化、長時間労働、IT化など)
2.役割や地位の変化(昇進、降格、配置転換など)
3.仕事上の失敗、過重な責任の発生(損害やペナルティなど)
4.事故や災害の発生(自分や周囲のけが、損害など)
5.対人関係の問題(上司や部下、同僚との対立、いじめ、ハラスメント)
6.交代制勤務、仕事の適性、職場の雰囲気、コミュニケーション、努力と報酬の不均衡など

 

ストレスによる健康障害のメカニズム

負担となるストレッサーに直面すると、アドレナリンが産生され、血圧や心拍数が増加します。大脳皮質では、これまでの経験や記憶に基づいて認知がなされ、困難と感じたり、苦痛を覚えたりします。

ストレス反応が強くなったときに起こりうる疾患

ストレス反応が強くなり、この状態が固定化されると、うつ病、高血圧、胃潰瘍、十二指腸潰瘍、冠動脈疾患などのストレス関連疾患が現れることがあります。

神経伝達物質とは

ノルアドレナリン、ドーパミン、セロトニンなどが挙げられます。また、神経伝達物質には不安や抑うつ状態、意欲、活動性などと密接に関りがあります。

神経伝達物質の産生や伝達が阻害されると、うつ病や不安障害などのメンタルヘルス不調が引き起こされます。

 

自律神経系は交感神経と副交感神経からなります。

生命の危機などの強いストレス要因(ストレッサー)に直面したときに交感神経が優位となります。

睡眠や休息時、あるいは食後のエネルギー補給時(リラックスしている時)副交感神経が優位となります。

 

感情と自律神経:感情と身体的な変化には、自律神経が密接に関係しています。

例えば、怒りや不安を感じたときに動悸がする、憂鬱な気分のときに食欲がなくなるなどがあります。

 

持続的な慢性ストレス状態での身体変化

内分泌系や自律神経系の機能が亢進した状態になります。

免疫系が抑制されます。

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